ファミリアパソコンスクール - 東京都板橋区大山
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ファミリアパソコンスクール - よくある質問

質問: 全くの初めてですが、最初から教えてもらえますか?

答え:

もちろん大丈夫です。パソコンを触ったことがない方から通って頂けます。
最初は誰もが初心者です。個人差はありますが、継続して通って頂ければ
自信を持って使いこなすことができます。

質問: 部分的に知りたいところだけを教えてもらえますか?

答え:

生徒さんと相談しながら『どこの部分から』『どのように』学習を始めていくか話し合います。
知っている部分を飛ばしていただいてコースの途中から学習していただくことも可能ですし、
知りたいところだけを質問していただく形でもOKです。

質問: どのような授業方法ですか?

答え:

当教室は個人授業になっていますので、一斉授業ではありません。
基本、テキストに沿って学習を進めていただく自習形式になっています。
分からないところや補足説明が必要なところは、インストラクターがアドバイスをさせていただきます。
みなさん各々別の学習をされていますので、ご自分のペースで進んでいただけます。

質問: 1コマ何人で学習するのですか?

答え:

教室には5台パソコンがあります。パソコンを持込で学習される方もいらっしゃるので最大6~7人です。
ただし、生徒さんの学習内容や進捗具合によってこちらで調整させていただいておりますので、
予約状況を知りたい方は、お問い合わせください。

質問: 毎週決まった曜日、時間に制約されますか?

答え:

いいえ。受講の曜日、時間、回数は生徒さんのご都合に合わせてご予約いただけます。
当日のご予約も可能ですので、必ずいらっしゃる前にご連絡をお願いいたします。
また時間変更・キャンセルの場合ですが、原則としてご予約の前日までのご連絡を厳守としております。

やむを得ず当日遅刻 ・ キャンセルの場合は以下のようになっております。
【20分以上遅刻の場合】
ご予約時間の20分前までに遅刻、または時間変更のご連絡をお願いいたします。
また、5分~10分の遅刻のご連絡は必要ありません。
※10時30分のご予約の場合、10時10分までにご連絡をお願い致します。
【キャンセルの場合】
ご予約時間の1時間前までにご連絡をお願いいたします。
予約時間が過ぎた当日中にご連絡をいただいた場合受講料の半額をキャンセル料として いただきます。
また、ご連絡をいただけない場合は、受講したと判断いたしますのでくれぐれもお気を付けください。
いずれもご連絡は、電話(03-5943-1355) または メール(info@familiar-pc.com)にて承ります。

質問: 作りたい書類を持ち込んで、作り方を教えてもらえますか?

答え:

勿論、大丈夫です。テキストはなく、マンツーマンのような形で生徒さんにメモを取っていただきながら、
授業を進めていきます。詳しくは、お好みコースを参照してください。

質問: しばらく休んだ後に、再び通いたい時に入会金は必要ですか?

答え:

必要ありません。
当教室は特に卒業という形式を取っておりませんので、いつまでも生徒さんです。
ただし、受講料の有効期限が3カ月となっておりますので、新たに受講料をお支払いいただくか、
有効期限切れチケットを使用する場合、延長料金¥1,000をいただくことになります。

質問: 職場や家で分からないことがあった時、電話でも聞けますか?
答え:

 

大丈夫です。ただし、電話での対応となりますので十分なご説明ができるか分かりませんが、
出来る範囲内でアドバイスさせていただきます。

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